आमतौर पर हम अपनी बिजी लाइफ में इतने अधिक मशगूल हो चुके है की कभी कभी एमआरपी से भी अधिक मंहगा सामान खरीद लेते है हालाँकि एमआरपी से ज्यादा कीमत का सामान बेचना कानूनन जुर्म है और पूरी दुनिया में भारत एक ऐसा सौभाग्यशाली देश है जहाँ इस तरह का कानून बनाया गया है जो ग्राहकों के हितों की रक्षा करता है. क्या अपने रेलवे पर कोल्ड ड्रिंक या चिप्स के पैकेट ख़रीदते हुए उसकी कीमत चेक की है? क्या पानी की बोतल जो मार्किट में आसानी से 15 रुपए की मिल रही है वो आप 20 की खरीदकर यह सोचकर चुप हो जाते हो की मुझे क्या मतलब ?
आज एक ऐसे ही मामले में रेल मंत्रालय से लेकर irctc तथा खुद रेल मंत्री को इसका जवाब देना पड़ गया. मामला पुरानी दिल्ली रेलवे स्टेशन के प्लेटफार्म नंबर 5 का है जहाँ एक यात्री ने जब प्लेटफार्म पर स्थित वेंडर से पानी की बोतल खरीदी तब वो बोतल जिसपर 15 रुपए एमआरपी प्रिंट था यात्री को 20 रुपए की दी गयी. जब इसकी शिकायत वेंडर से की गयी तब उसने पानी की बोतल 20 रुपए में ही बेचने की बात की. यात्री ने तुरंत इसका शिकायत रेलवे मिनिस्टर सुरेश प्रभु से की जिसके बाद पुरे दिल्ली रेलवे में खलबली मच गयी.
@sureshpprabhu sir, refreshment kiosk charging more than printed rates at platfm n. 5 old Delhi rlwy statn. challenging, Do wat u can.
— Attitude RedefinedⓂ (@Warsibrother) 2 अक्तूबर 2016
@IRCTC_Ltd @drmdelhi @RailMinIndia 。I witnessed incident. These people in video complaint to statn Mstr. pic.twitter.com/MKH5PvSbXH
— Attitude RedefinedⓂ (@Warsibrother) 2 अक्तूबर 2016
@Warsibrother Matter referred to the concerned officials @Drmdelhi
— Ministry of Railways (@RailMinIndia) 2 अक्तूबर 2016
@RailMinIndia @Warsibrother matter forwarded @IRCTC_Ltd
— DRMDELHI (@drmdelhi) 2 अक्तूबर 2016
@drmdelhi @RailMinIndia @Warsibrother Pls share your contact no. and item details sold more than MRP.
— IRCTC Ltd. (@IRCTC_Ltd) 2 अक्तूबर 2016
@IRCTC_Ltd 。 Hope tkng extra charges will not be practice at stations. what action sir u took fr ths plz infrm. Cmpld ws lodged orly by popl
— Attitude RedefinedⓂ (@Warsibrother) 2 अक्तूबर 2016
@Warsibrother Sir, Kindly share the unit details, Unit /Stall , Platform details and your contact no.
— IRCTC Ltd. (@IRCTC_Ltd) 2 अक्तूबर 2016
@sureshpprabhu @RailMinIndia @sureshpprabhu thank u sir for prompt cognizance. Hope contractors change their way now.
— Attitude RedefinedⓂ (@Warsibrother) 2 अक्तूबर 2016
@IRCTC_Ltd I have seen water bottles n janta khana charged 5 rupees extra frm.mny peple. i uploaded video see my tweet.Go and see sir.
— Attitude RedefinedⓂ (@Warsibrother) 2 अक्तूबर 2016
यात्री ने रेल मंत्री सुरेश प्रभु को ट्वीट करते हुए लिखा की पुरानी दिल्ली स्टेशन पर प्लेटफार्म नॉ 5 पर प्रिंटेड रेट से अधिक कीमत पर सामान बेचा जा रहा है. इस पर आप क्या कर सकते है ? जिसके तुरंत बाद यह मामला मिनिस्ट्री ऑफ़ रेलवे को स्थानांतरित कर दिया गया जिसपर दिल्ली रेलवे ने यह मामला irctc के पास भेजा जिसने तुरंत यात्री को समानं बेचने वाले वेंडर तथा वस्तु की जानकारी ली और मामले को संज्ञान में लिया. खबर लिखे जाने तक irctc ने कोई निर्णय ही लिया है ..